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9月25日,杭州亚运会将产生38枚金牌。游泳赛场精彩继续,覃海洋、叶诗文、徐嘉余等游泳名将轮番登场;体操赛场同样值得关注,期待中国体操女团冲金成功。这些看点不容错过。
看点1:中国体操女团剑指冠军 48岁丘索维金娜再战亚运
9月25日,亚运会竞技体操女子资格赛暨团体决赛将拉开帷幕,竞技体操是中国代表团亚运冲金的传统优势项目,女队在亚洲的领军地位也一直十分稳固,已经实现女团12连冠。
本届亚运会虽然主场作战,但中国女子体操队面临的挑战却并不小,特别是最大对手日本队将对中国女团发起强有力的冲击。竞技体操女子资格赛暨团体决赛将于19:30开始,代表中国女团出战的章瑾、唐茜靖、虞琳敏、张欣怡、左彤将目标锁定为冠军。
同样值得关注的还有被中国网友亲切称为“丘妈”的乌兹别克斯坦体操运动员丘索维金娜,已经年满48岁的她,再次复出来到杭州亚运会。“我还没能为祖国乌兹别克斯坦拿到一枚(重要赛事的)奖牌,我不能就这样结束我的体操生涯。”
唯有热爱,可抵岁月漫长!这次杭州亚运会,她将取得怎样的成绩?让我们一起拭目以待。
看点2:游泳赛场精彩继续,覃海洋能否顺利拿下个人首金
9月25日,游泳项目将产生7枚金牌。覃海洋在男子100米蛙泳、徐嘉余在男子50米仰泳、万乐天和汪雪儿在女子50米仰泳、余依婷和叶诗文在女子200米个人混合泳上具备夺金实力。
覃海洋在24日晚的比赛中不敌队友汪顺,夺得男子200米混合泳亚军。他能否在游泳赛事第二日顺利拿下个人首金,备受关注。
中国香港名将何诗蓓在女子200米自由泳上有较强的实力;男子4×200米自由泳接力将是一场龙虎大战。
看点3:射击项目产生多金,男子10米气步枪、男子手枪速射值得关注
9月25日,射击项目将产生6枚金牌。其中男子10米气步枪、男子手枪速射项目中国队高手云集,盛李豪、余浩楠、杜林澍及在世锦赛25米手枪速射项目上创造世界纪录的老将李越宏将为观众奉献精彩表演。
看点4:团体半决赛开战!期待国乒男女队继续乘风破浪
9月24日,中国队选手马龙在比赛中回球。
9月25日,亚运会乒乓球项目将展开男女团体半决赛较量。
11:00,中国乒乓球女队将在半决赛与泰国队交锋,后者在四分之一决赛中以3比2险胜朝鲜队,另外一场半决赛将由韩国对阵日本。18:30,中国乒乓球男队将在半决赛中对阵中国台北,另外一场半决赛将在韩国与伊朗之间进行。值得一提的是,伊朗男乒在四分之一决赛中爆冷以3比0击败了日本队。这批黑马能否继续取得突破,我们拭目以待!
期待国乒将士披荆斩棘,晋级决赛!
资料来源:杭州亚运会官网、新华网、中国体育报、中国奥林匹克委员会微博、光明网、都市快报、新京报等,具体比赛情况以实际为准。
" width="100%" height="100%" alt="亚运看点丨体操女团期待连冠,中国游泳军团能否再掀夺金潮">莫莱翁-利沙尔
努扬
“智享家的每一度”发布会现场
中国家用电器协会副理事长徐东生发言
憧憬智慧生活,回归产品本身
2019冷年即将到来,TCL空调也在第19年的征程中继续砥砺前行。TCL空调负责人陈绍林表示,任何战略都要找到落脚点,在重塑品牌形象这个战略中,TCL空调的落脚点就定位在“引领空调进入智能新时代”。
TCL空调负责人陈绍林发言
TCL空调在全面融合物联网技术,不断践行智能战略的同时,对空调产品本身功能品质的基础夯得更为坚实。陈绍林表示,智能化可以让用户体验更为舒适、健康的前提是要让空调回归产品本质。回归空调本质,是通过技术创新,采用智能化、自适应化和网络化,实现空调的真节能、真舒适健康、真正适合消费者使用习惯。
2018年-2020年将是TCL空调塑造品牌形象的3年,将让消费者拥有功能价值和愉悦感的舒适生活享受。从宣布引领空调进入智能新时代,到重新定义智能空调,再到智享家的每一度,TCL空调一直以智能战略为引导,不断优化产品,促使用户需求得以满足。
全新的智能战略匹配全新的产品定位。通过对消费需求进行深度调研TCL空调将用户群体锁定为憧憬智慧生活的新锐家庭。他们是愿意追求好产品、为理想奋斗、注重品质消费的社会精英人群。以此指导自身产品研发,通过需求倒逼生产,最终赢得用户的认可。陈绍林表示,现在和未来的TCL空调,是由一群内心有追求和艺术情怀的人精心打造。
TCL空调国内营销负责人李俊认为,新锐家庭也是对智享家的一种诠释。他们追求高效简约,他们担当家庭守护,他们怀揣智慧憧憬。 那么作为TCL空调,能为他们做的便是更进一步的回归本质,回归初心,回归我们的国民情怀。质美价优,温暖人心。
TCL空调国内营销负责人李俊发言
线上线下同时发力,抒写产品传奇
2018年1-5月份,TCL空调同比增长37.13%,排名行业第二,5月份单月行业增速第一。截止7月8日,线上线下产品均价同比提升分别达到9.8%、10.1%,行业排名第一。对于TCL空调来说,这是一份值得开心的答卷。插上智能双翼的TCL空调,在新的发展阶段展现出不同以往的活力和激情。依托折桂行业的市场增速,TCL空调正在酝酿新的腾飞。2019冷年即将开启,TCL空调先声夺人,推出重磅精品,布局新冷年。
T睿系列主攻线下渠道。这款原计划3月上市的产品,因为TCL空调研发人员的精益求精,追求极致而延迟。只为了让用户感受到更精致的设计和愉悦度,将导风板间隙再缩小0.2mm。而完成全新升级的T睿,也已完美承载“旗舰“产品的定位。利用多种智能化算法,提升气流舒适满意度、温度、湿度和空气洁净度。由于采用智能算法和创新设计,T睿新品可以将气流舒适满意度做到92%,远高于普通空调的60%。通过智能算法,T睿能够让整个房间维持在人体最舒适的40%-60%的湿度。此外,T睿具备智能节能功能,定额省电、定温省电,用户自定义,省钱看得见。同时还具有光敏传感器和智能云端,通过光敏感受到光线变化,可自动进入睡眠模式。
苏宁易购集团空调公司总裁王振伟先生现身发布会,见证“T睿”系列的发布。自此,这款集诸多功能和智能科技于一身的TCL空调旗舰新品,正式征战市场渠道市场。
精品空调“T睿”
全新上市的初荷系列主攻线上渠道。TCL空调初荷系列可以实现30秒制冷,60秒速热,并能在60℃的高温环境下正常工作,制冷量不衰减。值得一提的是,初荷在节能方面实现了技术突破,以一晚8小时计算,只需花费1元电费。此外,通过钛金高温双蒸自清洁技术,可以让初荷更好的保持产品自身清洁,避免二次污染。
在现场,京东家电空调事业部总经理薛有为先生作为嘉宾与TCL空调一同为初荷的发布进行揭幕,并不吝赞美之词。而初荷也将在次日的TCL超级品牌日正式发售。以其强大的智能匹配和性价比,相信会赢得消费者们的青睐,成为TCL空调又一款经典之作。
TCL空调&京东联合首发精品空调“初荷”
i涟系列引爆经销商。在发布会召开之前,TCL空调就尝试通过创新众筹方式对线下渠道进行有机催化,直接点燃经销商热情。截止发布会当天,在短短一周时间内,i涟众筹便突破了20万套,成为超燃爆品,惊艳了整个行业。
i涟的成功绝非偶然,它源于TCL空调对精品近乎苛刻的追求。陈绍林介绍,i涟系列是在TCL空调300名核心研发人员历经720个昼夜的反复打磨之下,才最终得以上市。作为行业占地面积最小的柜机之一,i涟占地面积仅 0.214㎡,采用国家专利外观设计,摆风叶和闭合门合二为一,永恒经典白搭配晶莹剔透装饰条冰蓝,同步搭载TCL空调核心智能技术。凉感柔风,72 种送风模式。凭借出色的设计,独到的艺术范,实用的智能功能,最终大获成功。
发布会现场i涟智能空调众筹超过20万单
创新渠道模式,打造共赢同盟
智能战略的落地不仅是产品的智能化,还包括研发的系统化、渠道的协同化以及服务的全面化。TCL空调历经18年累积,2017年实现年产销突破1000万套,从此步入全新的发展阶段。2018年,随着电商进入失速期,流量思维转变到超级用户思维,服务好已有客户变得更加重要。企业的使命也开始在发生转变,必须创造并留住客户。同时,面对着新零售的崛起,必须用一切手段全方位无死角地提高效率。新零售的本质,是让用户“想要就要、马上就要”。效率会越来越高,分工也会越来越细。
基于此,TCL空调深化布局,着力打造第二增长曲线,用数字零售的方式,依托数字终端、打造精品零售、创造客户价值。除了继续推进线上京东天猫苏宁的战略合作,TCL空调也打造了G20联盟、百强标杆、千店精英、万户燎原的客户分层管理体系。扶持专卖店、专营店成长。匹配对应的产品策略,落实精品零售进一步推进。以精品满足客户利润要求、以爆品推动客户周转、以无界协同双线利益。
当天,TCL空调打造的“百强俱乐部”活动也在北京正式启动,依托TCL空调精品策略,构建了新时期基于新零售的渠道客户联盟体系。
TCL空调启动“百强俱乐部”
成立于1999年的TCL空调,参与并见证了中国空调产业的成长和蜕变。在所有的成绩和质疑面前,TCL空调没有止步,仍然走在前进的路上。TCL空调人相信,科技和产品不应该冰冷,更应该有温度。经过19年的沉淀和积累,TCL空调品牌质量已经形成,在智能战略的引领下,将迎来全新的发展阶段。
" width="100%" height="100%" alt="“智享家”时代来临 TCL空调2019冷年新品发布—万维家电网">维亚莱 (大西洋比利牛斯省)
乌斯泰

投保年龄:0周岁至80周岁,覆盖全年龄段,高龄人群也可投保。
保险期间:终身,活多久领多久。
交费方式:一次性交清或分期交纳(3年/5年/6年/10年交),灵活适配不同资金规划。
首期生存保险金领取日:可选第5个或第10个保险合同周年日,投保时约定。
等待期:无等待期,合同生效即享保障。
犹豫期:15天,犹豫期内退保可全额退还保费。
减保规则:合同生效满5年后可申请减保,每个保单年度累计减少部分对应的现金价值不超过已交保费的20%。
1、生存保险金
自约定的首期生存保险金领取日起,若被保险人在每个保险合同周年日零时仍生存,按基本保险金额给付生存保险金,终身领取,活到老领到老。
2、身故保险金
若被保险人在保险期间内不幸身故,按被保险人身故时实际交纳的保险费给付身故保险金,合同终止。即身故时至少返还已交保费,确保投入的资金不亏损。
3、保单红利
本合同为分红型保险,红利来源于死差、利差所产生的可分配盈余。红利是非保证的,但一旦分配,可按以下方式之一领取:
现金领取:直接领取现金红利;
累积生息:红利留存公司,按公布的红利累积利率以年复利方式生息,合同终止或申请时给付。
✅ 终身领取,活多久领多久
自首期生存金领取日起,每年按基本保额给付生存金,直至终身。无论活到多少岁,都有稳定现金流补充养老。
✅ 身故返本,投入不白费
若不幸身故,返还实际交纳的保险费,确保本金安全。无论是否领取过生存金,身故时都能拿回已交保费。
✅ 双档领取年龄,灵活匹配退休计划
首期生存金领取日可选第5个或第10个保单周年日,早领早享受,晚领金额更高,满足不同退休规划需求。
✅ 红利共享,养老金可增长
参与保险公司分红业务盈利分配,红利可选择领取现金或累积生息。选择累积生息,红利可复利增值,让养老金随岁月增长,有效对冲通胀。
✅ 减保灵活,资金周转有方
合同生效满5年后可申请减保,领取对应现金价值,每年累计减少部分不超过已交保费的20%,满足教育、置业、应急等阶段性资金需求。
✅ 投保年龄宽泛,0-80周岁均可投
最高投保年龄至80周岁,高龄人群也可作为被保险人,实现财富传承或补充养老。
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拉马克蓬塔克
自清洁、智清洁、1赫兹……虽然各大品牌推出的主打概念五花八门,品牌营销也玩得丰富多彩,但产品质量好、服务靠谱专业,才最显空调“内功”。
各大空调品牌各亮王牌
记者随机来到一家苏宁卖场,虽然工作日卖场人不多,但各大空调的促销活动显得格外热闹。
海尔今年夏天主推“自清洁”空调,声称“我会洗澡”“净化空气好帮手”。海尔柜机价格约为8999元到11599元左右,挂机价格为2299到3699元不等。
美的主打“儿童牌”,主推儿童防冷风空调,主打“无风感”“智清洁烘干”,美的柜机价格为8599元到12999元不等。格力店内,“宁畅”系列产品被贴上“店长推荐”标志,格力柜机价格为7340元到14099元不等,挂机价格在3649元到4799元不等。
总体而言,格力价格稍贵,但市场主流空调品牌价格相对接近。
除了推出各种特色的主打产品,各品牌纷纷玩起“清凉营销”。美的空调余应凯告诉记者,美的推出“别燥,我的火炉城市”主题活动贯穿整个7月,包括“冰爽放假”,即到柜台赠送冰饮、冰激凌。美的还将瞄准年轻消费群体,在抖音平台发起挑战赛。“营销上,我们更倾向于偏年轻化。”余应凯表示。同样将目光瞄准抖音的还有海尔,海尔在抖音、知乎上进行了线上营销。格力也即将推出夏季“空调节”,主题也离不开“清凉”。 7月初,湖南空调销售迎来小高峰,不过三伏天才是“空调大战”高峰。湖南格力副总经理张平介绍,去年湖南格力空调在暑期最热时单日销量达8万到10万台。各大空调品牌已将目光瞄准7月15日到20日这段时间,甚至连卖场都摩拳擦掌。国美电器推出VVIP卡活动,7·20-7·31活动期间在国美购买电器最高可获得空调或冰箱的高温补贴300元。苏宁易购推出以旧换新活动,以苏宁卡与云券的形式补贴300元或600元。通程电器也在7月14日推出指定优惠机型。
营销虽热闹,价格不便宜
虽然各大品牌推出的主打概念五花八门,品牌营销也玩得丰富多彩,但暑期并不是购买空调价格优惠的时节。记者从格力、美的、海尔等多家空调的行业人士那里了解到,夏季是空调销售旺季,空调会“恢复性涨价”,各大品牌很少在这个时间“打价格战”,而是推出各种营销活动吸引消费者关注。
业内人士表示,空调品牌为了化解旺季货源压力,会在淡季推出一些促销活动,淡季买空调性价比更高,往往可以享受到10%左右的优惠。
此外,热闹的夏季大战虽然是所有空调品牌的销售旺季,但热闹之余,同样检测空调品牌内功修养。
空调产品有自身的特殊性,需要专业的安装、保养与维修。夏季销售旺季更考验品牌货源供应能力、服务人员是否专业、充足。一名业内人士透露,由于淡季不需要那么多维修人员,一些实力不足的空调品牌会选择到旺季再临时聘用,导致服务并不令人满意。
2018年夏季空调销量继续增长
空调市场在去年夏季销售火爆。今年能否重现去年的涨势呢?
暑期旺季到来前,天猫曾发布《空调品类2018年第一季度报告及2018年国内市场预测》称,2017年空调市场基数非正常的高,提前透支了市场的未来需求,政策调控导致房地产市场遇冷对2018年空调销售来说是重大利空。
不过,记者在格力、美的、海尔处了解到,今年暑假,空调销售量仍然持续增长,并没有出现销售“遇冷”,空调平均单价也呈上升趋势。事实上,空调受人力、原材料价格影响,以及消费升级,价格一直在持续增长。
此外,长沙虽颁布了新的购房政策,但“限购”政策目前还没有影响到空调销售。“装修、家电相比购房要更为迟缓,目前我们还没有受到政策影响,但不排除接下来空调市场会受购房政策影响。”张平表示。张平对目前的空调市场仍然乐观,以格力空调为例,目前格力空调在农村的销售只占全部销售量的30%,还很有潜力,另外城市虽然空调市场趋近饱和,但城市消费者也有消费升级需求,空调市场还有很大空间。
湖南人买空调有“腔调”
湖南人买空调颇有“湖南特色”。张平告诉记者,湖南人购买空调,追求高端、时尚美观、科技感强的产品,“喜欢新鲜感”。此外,湖南夏季炎热,冬天阴冷,湖南消费者也注重空调的制热效果。近几年来,变频空调已成为大多数消费者的首选,变频空调占销售量的50%以上,随着消费升级,湖南消费者也日益倾向于购买中央空调、多联机等。目前湖南消费者购买挂机价位在3000-4000元左右,柜机则在8000元左右(为主)
" width="100%" height="100%" alt="空调大战今年有什么新玩意?看专家怎么说—万维家电网">谢勒-斯普
当甘
央广网北京5月1日消息(记者 孙汝祥)截至2024年4月30日,科创板全部571家公司披露了2023年度主要经营业绩信息。
数据显示,科创板公司全年合计实现营业收入13977.8亿元,同比增长4.7%,其中,超6成公司实现营业收入正增长,47家公司营业收入增幅超过50%;全年实现净利润759.6亿元。以2019年为基数,科创板公司近4年营业收入和净利润的复合增长率分别达到23.3%和24.4%,其中,92家公司营业收入和净利润复合增长率均超过30%,187家公司连续4年营业收入均实现增长,75家公司连续4年净利润均为正增长。
2023年科创板公司毛利率水平保持高位,全年平均毛利率达到41.7%,超3成公司毛利率超过50%,59家公司毛利率较上年增加5个百分点以上。从现金流看,2023年科创板公司经营活动现金流净额合计1,395.5亿元,同比增长13.6%,显示出良好的变现能力和回款效率。
研发投入迭创新高。科技创新是国际战略博弈的主战场,科创板公司积极发挥科技创新活动主体作用,坚持创新驱动发展,研发强度保持高位,创新要素加速汇聚。2023年,科创板公司研发投入金额合计达到1,561.2亿元,同比增长14.3%,研发投入占营业收入比例中位数为12.2%,83家公司研发强度连续三年超20%。截至2023年末,科创板已汇聚超过23万人的科研人才队伍,研发人员占员工总数的比例超过3成。
创新成果不断涌现。得益于持续稳定的高研发投入,2023年科创板公司在科技创新方面取得了一系列新进展、新突破。截至2023年末,累计124家次公司牵头或者参与的项目获得国家科学技术奖等重大奖项,6成公司核心技术达到国际或者国内先进水平;累计形成发明专利超10万项,其中中芯国际、信科移动的专利均超过万项。龙芯中科推出新一代通用处理器龙芯3A6000,标志国产CPU在自碳化硅衬底全球第二,加速出海至国际一线器件企业。(央广资本眼)
" width="100%" height="100%" alt="41.7%!2023科创板公司毛利率保持高位">马斯皮-拉隆凯尔-瑞亚克
吕尔布-圣克里斯托

莫尔拉斯
记者昨日获悉,由中国国际电子商务中心等单位主办的“电商赋能 链动乡村”2025年农村电商高质量发展交流会公布了2025年全国农村电商“领跑县”、县域直播电商中心(村播学院)和县域数字流通龙头企业案例集,蒙城县两个案例入选。
蒙城县电商公共服务中心入选全国县域直播电商中心案例集,体现了其在直播电商人才培养、直播活动组织、推动产业发展等方面的突出成效;蒙城县盛源粮食贸易有限公司入选全国县域数字流通龙头企业案例集,彰显了其在粮食等农产品数字化流通、供应链优化、市场拓展等方面的引领作用。
近年来,蒙城县抢抓国家电子商务进农村综合示范创建机遇,积极完善农村电商生态体系,构建协同发展机制,推动农村电子商务高质量发展,成果显著。在农产品上行方面,蒙城县通过搭建“蒙城好物”等线上平台,积极开展各类消费帮扶活动,大力培育直播人才与账号,同时与知名主播、知名电商品牌合作,整合本地农副产品进行展示展销。
“我们通过搭建线上平台,帮助300余户农户销售农副产品,累计销售额3000余万元。”蒙城县商务局电商发展服务中心主任刘柱介绍,“蒙城好物”电商平台已受理35家企业,上线蜂蜜、花生、牛肉、粉丝等100余款公共品牌农特产品,持续拓宽农产品销售渠道,促进农民增收。
在完善农村电商公共服务体系方面,该县搭建“两中心一站点”服务网络,即电商公共服务中心、物流配送中心和村级电商服务站点,为农产品上行提供全方位服务。以11个乡镇交通运输服务站为试点,建成集客运、邮政快递、乡镇特色产品展示、直播中心等功能为一体的综合服务站,完成104家村级电商网点功能升级,行政村快递服务覆盖率100%。
“下一步,我们将继续加大对电商产业的支持力度,进一步完善电商服务体系,培育更多优秀电商企业与人才,深化农产品上行与直播电商发展,助力乡村振兴,努力打造全国农村电商高质量发展的标杆。”刘柱表示。(记者 张珍 通讯员 姜秋月)
编辑: 刘晓东" alt="亳州蒙城县两案例入选全国农村电商发展典型" style="display: block;">
奥热莱班

世界女排大奖赛总决赛 朱婷伤病复出首战巴西女排
“希望打出自己最好的感觉,”经过北仑的短暂休整,中国队队长朱婷表示自己的身体状况已经完全恢复,她非常期待这充满挑战的一周,“能够进入总决赛的都是非常强大的队伍,希望我们这支年轻的队伍能够发挥出最好的水平。”朱婷说道。
回归国家队已经一个多月的时间,朱婷一直在努力恢复,尽快调整好自己的状态,作为中国女排的绝对核心,在即将到来的总决赛期间,世界第一主攻能否达到最佳状态?执行教练安家杰表示,一直都在按部就班的计划中。“大奖赛第一站我讲过,我们希望她能在总决赛就调整出相对比较好的状况。从第一站比赛开始一切都在按照我们的计划进行,朱婷目前状况比较好。”
之前的比赛中,朱婷手腕受伤,几站分站赛她也是一直缠着胶带上场。对于她的手腕伤病,安家杰表示已经没有大碍,国家队会安排她在总决赛结束后,进行系统康复。“朱婷的手腕伤病属于慢性伤病,基本是处于偶尔打一下然后疼一两分钟的状况,正常比赛不会受到太多影响。等总决赛结束,我们会找合适时机帮助她完全康复一下。”安家杰说道。
" alt="世界女排大奖赛总决赛 朱婷伤病复出首战巴西女排" style="display: block;">
乌祖

为了报告近阶段个人主要工作内容,使公司领导了解个人工作的基本状况,为领导进一步指导工作,纠正不足,改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。
二、 主要内容和指导思想:
在公司领导正确指引和工作的妥善安排下,担任公司质量部主管,主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力,取得了一定收获:对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备,针对公司现状,充分利用和配置资源,确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的`重点,同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作,为公司取得客户信任,管理模式与国际接轨,走可持续发展道路,提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下:
1. 顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作对于20xx年x月10日第三方公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作,为公司改进需求指明方向。
2. 策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作,确定实施项目、改进方案和步骤,并设立实时跟踪检查办法,设置追踪频率和时限,为有效监督各部门具体工作作了充分保障。
3.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始,确保理解领悟,同时也例举了一些尝试应用的案例,如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单:关于公司印章制作的申请”以及“ 管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用,分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书:关于公司大门口宣传栏利用的建议。”
4. 为确保公司质量管理体系组织架构的完整,满足文件完善的要求和实际工作的需要,设置了“管理者代表”“体系策划专员”“质量辅导专员”等职位,补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关知识经验不足等缺陷,通过未来质量控制基础知识的导入和培训,从真正意义上保障了公司产品质量的提高。
5. 重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机制,使流程操作合法化,颁布和下发的文件具有权威性,同时也体现机构部门职权的唯一性。
6. 以两份国标作为参考,使实施的依据符合规定要求,依法办事,有据可循,具有公正性、客观性、法规性。
7. 未来计划:
总结第一季度的工作,本人在公司领导的有力支持和广大中层干部的积极配合下,虽然取得了一定成绩和为公司服务创造了良好的开端,但仍面临严峻的考验和艰巨的任务。
三、 改进建议:
根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境发展态势的研究,认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋,而且职业健康安全管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广,注重过程控制,走过程管理趋向模式是必由之路。同时,结合实际情况也希望公司领导慎重考虑,以ISO推广为契机,以实现质量管理体系为工作的目标和方向,作为工作的重心,辨明方向,以充分调动广大中层干部的工作积极性,避免内部矛盾,一致团结奋斗,努力进取,设立激励制度为根本目的,发挥个人潜能为前提,领导公司进行内部管理改革,使公司现有资源被充分利用,顺应外部市场的发展需求,提高综合竞争力,为赢得客户更好的信任打下坚实的基础。
20xx年对来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。我公司4月份才接管该小区,这也是我司对外承接的第一个楼盘,在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。现将一年来的工作总结如下:
一、爱岗敬业,勤勤恳恳,努力完成各项工作任务
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相互工作关系,掌握小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报日常工作情况,对XX公司和始终忠诚和热爱。
(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治
1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁,清理垃圾达到3大卡车,使得小区的面貌有了很大的改观。
2、物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施,如电动车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我及时派工程人员安装了充电电线。
3、因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极收取了管理费提高收费率,达到95%,完成了公司下达的各项指标。
4、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌,我司也及时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并在大门入口处安装了3张的公园椅。
(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库,造成地库的灰尘较大,组织服务中心进行了改造,将二次装修垃圾场外移到区外。
(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。
(四)由于物业日常疏于对绿化的管理,造成了绿化带中的植被的部分的死亡,组织服务中心购买了苗木进行了补植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期未养护,造成枯枝叶黄濒临死亡,组织开展了补救措施,为树木打点滴补充营养液。
(五)由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆,造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点,指导服务中心在通道处加设了路障及路墩,加上安防人员有效的引导,卓有成效。
(六)由于物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题,社会闲杂人员的威胁等因素,我领导服务中心不畏威胁顶住压力,并在公司的大力支持下得到了妥善的解决:洗车场得以清除,外围停车场的收回自主管理。在我们的管理下收回了停车费万元。
(七)由于是新组建的队伍,人员的素质参差不齐,组织培训学习,结合队伍的自身情况,制定了相关的培训计划,并落实实施,全面学习了公司的`各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了工作水平和服务质量,又陶冶了员工情操。通过培训学习,队伍的服务质量进一步的提高,服务水平更进一步的加强。
(八)为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情,夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动。取得了一致的好评。
二、关爱员工,从点滴做起
作为部门经理,关爱职工,在公休日、节假日,主动加班加点,让职工得到更多的休息时间,从生活上给予他们更多的关爱。经常与员工谈心交流,了解员工工作、生活、福利、学习等方面,善于发现问题并及时解决。
三、做好服务,全心全意为业主
为更好地实现“真诚、善意、精致、完美”公司服务理念,经常与职工们一起奋战在第一线,始终坚持“想业主之所想,急业主之所急,帮业主之所需”,把业主的困难当成自家的难事,诚心为业主服务。
四、总结教训、弥补不足,以利再战
一是安防人员的整体素质问题。
二是小区车辆的管理问题。
五、20xx年工作计划
一是全面完成幼儿园物业费的提价。
二是全面落实温泉系统的开。
三是启动维修资金修复消防系统及二次供水池。
四是继续加强内部管理,强化服务意识,提高物业服务质量,为业主创造更好的生活环境。
总之,20xx年,在公司正确的领导下,顺利地完成了各项工作,但我的工作与上级的要求还有差距,需要进一步总结经验。新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,在以后的工作中我将更加努力工作,将自己的工作能力提高到一个更高的档次。
结合我们社区的实际,深入解放思想、抢抓机遇,扎扎实实的开展各项工作,改正不足,努力创建一流的小区,为居民营造一个居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的和谐生活环境。
述职人:
时间:
本人于20xx年9月13日进入公司,担任品管部经理一职,至今已满一个月。首先非常感谢公司领导对我的信任,给我提供了平台,给予体现自我、提高自我的机会。在这一个月来感谢领导和各位同事在工作上对我的指引和帮助。融洽的工作氛围让我很快融入了公司这个大家庭。作为江宇物业公司的品质部经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,身为江宇的一员感到无比自豪的同时又感受到挑战与压力并存。现将品质部工作情况简要总结如下:
一、积极配合各个项目工作
1、从安全管理、客服管理、工程管理方面对各服务中心进行业务指导与技术支持;
2、通过收集业主投诉及意见、现场检查、督导找出各服务中心存在的差距,提出整改要求,并落实责任人,完成时间;
3、组织部门人员对各小区物业服务管理工作情况的检查,并跟踪、落实各相关责任人按要求进行整改;
4、配合各个服务中心定期组织的专业培训,提高员工业务技能;
5、汇总各服务中心品质检查得分,编写江宇物业服务质量月报。
二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段。9月份编制了《服务质量检查管理办法》、《加强投诉管理》、《夜间查岗制度》等管理办法、文件的初版。在今后的工作中,我们还将全面进行导入和推广。通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了公司管理效率、物业服务质量和水平。
三、日常品质检查
每月定期组织公司品质检查,严格贯彻公司品质检查制度,做到公平、公正,截止目前完成各类品质检查11次,质量不符合项63单,在整改期限内,已整改完成25单。
以后的工作如何做?怎样做好一个合格又称职的“江宇物业”品质部经理?
首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是为公司分忧,为业户提供更优质的服务,以公司领导提出的工作要求、工作标准为原则,并以此作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由“打工仔”型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:
第一、提高自己的综合素质;
第二、锐意进取、增强改革创新意识,全面推动物业公司各项工作上台阶上水平;
第三、妥善处理方方面面的关系,尤其是协调好与公司各部门之间的关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的`参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;
第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部门、影响部门、带动员工,增强“品质部”的凝聚力、战斗力。
在江宇物业工作的一个多月的时间里,我切身感受到了这个团队的优秀与超前的发展理念,我渴望在这样的团队中得到发展,我认为我已具备本职岗位的基本素质,特提出转正申请,希望早日成为江宇物业的真正一员,用我所掌握的知识,与大家一道创新,共同托起江宇物业光辉灿烂的明天。
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